无为市分局全力推动医保电子凭证从“可用”向“好用、愿用、常用”迈进，致力于打造线上线下融合、安全便捷高效的医保凭证服务新格局。

激活推广多维覆盖，让凭证“领得到”。一是线上渠道“广”覆盖。依托“国家医保服务平台”APP、“ DB电子”微信公众号、支付宝、微信小程序等平台，提供“一键激活”“刷脸认证”等便捷服务。通过简化操作流程、加强引导提示，让不同年龄、不同习惯的用户群体都能找到适合自己的线上申领路径。二是线下协助“暖”服务。充分发挥医保经办大厅、定点医药机构、镇村医保服务专窗的阵地作用，提供“面对面”协助激活服务。特别关注老年人、残疾人等特殊群体，提供帮办代办等暖心服务。三是宣传引导“深”渗透。结合“医保政策宣传月”等活动，深入社区、乡村、企业开展精准宣传，通过典型案例展示医保电子凭证的便利性，提高群众知晓率和主动激活意愿，营造“一码在手，医保无忧”的社会氛围。

丰富拓展应用场景，让凭证“用得上”。一是就医结算“一码通”。在定点医疗机构，参保人可通过展码、刷码完成挂号、就诊、检查检验、取药、结算等全流程服务，实现“脱卡就医”。在定点零售药店，凭码即可完成购药费用结算，极大提升了就医购药的便捷度。二是异地就医“掌上办”。将医保电子凭证作为异地就医线上备案和直接结算的重要身份凭证。参保人可通过“国家医保服务平台”APP、“安徽医保公共服务”小程序等在线申请异地就医备案，实现住院、普通门诊费用的直接结算，“码”上解决群众跨省就医“跑腿垫资”的难题。三是信息查询“随时看”。参保人可随时通过电子凭证査询个人账户余额、消费明细等核心医保信息。增强了参保群众的知情权和参与感。

持续优化服务体验，让凭证“乐意用”。一是功能设计“更贴心”。开发电子凭证“亲情账户”功能，年轻人可协助家中老人、儿童代为激活和展码。在部分场景保留实体社保卡受理渠道，并提供人工帮办代办服务，确保不同群体都能平等享受便捷的医保服务。二是使用场景“更广泛”。在现有结算功能基础上，拓展电子凭证在其他医保业务的应用，实现“一码通行”及医保个人账户家庭共济的线上办理，让惠民政策通过电子凭证直达群众。三是安全防护“全方位”。动态二维码技术实现“每分钟自动更新、一次一密”，有效防范风险，通过生物特征识别等关键技术严格核验用户身份，坚决守护参保群众个人信息和医保基金安全。